1 Geltungsbereich

(1) Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Rechtsgeschäfte gegenüber Verbraucher*innen und Unternehmer*innen mit

Samira Schick 

Schreiberstr. 39 

70199 Stuttgart

Deutschland

www.samira-schick.de

nachstehend „ich“ genannt. Die Rechtsgeschäfte können per E-Mail, mündlich oder über die Webseite zustande kommen.

 (2) Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch. Übersetzungen in andere Sprachen dienen ausschließlich deiner Information. Der deutsche Text hat Vorrang bei eventuellen Unterschieden im Sprachgebrauch.

(3) Es gelten ausschließlich diese AGB. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen, die du verwendest, werden von mir nicht anerkannt, es sei denn, dass ich ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich oder in Textform zugestimmt habe.

2 Anwendbares Recht und Verbraucher*innenschutzvorschriften  

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss internationalen Privatrechts und des in Deutschland geltenden UN-Kaufrechts, wenn:

a) du als Unternehmer*in bestellst,

b) du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in Deutschland hast oder

c) dein gewöhnlicher Aufenthalt in einem Staat ist, der nicht Mitglied der Europäischen Union ist.

(2) Für den Fall, dass du Verbraucher*in i. S. d. § 13 BGB bist und du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedsland der Europäischen Union hast, gilt ebenfalls die Anwendbarkeit des deutschen Rechts, wobei zwingende Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt bleiben.

(3) Verbraucher*in im Sinne der nachstehenden Regelungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer*in ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer selbständigen beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt.

(4) Gegenüber Schweizer Verbraucher*innen gilt ausschließlich materielles Schweizer Recht. Für Unternehmenskund*innen aus der Schweiz wird deutsches Recht vereinbart.

(5) Es gilt die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung gültige Fassung dieser AGB.

(6) Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Buchung/Bestellung.

(7) Sollten bestimmte Rabatt- oder Aktionsangebote beworben werden, sind diese zeitlich oder mengenmäßig begrenzt. Es besteht kein Anspruch darauf.

3 Vertragsgegenstand

(1) Gegenstand des Vertrages können die folgenden Leistungen sein (wobei die Auflistung nicht abschließend ist):

• psychologische Beratung (keine Psychotherapie)
• Coaching
• Theta Healing und energetische Sitzungen
• Einzelbegleitungen
• Gruppenprogramme
• Workshops
• Seminare
• Vorträge
• Onlinekurse
• digitale Produkte
• sonstige Beratungs- und Bildungsangebote

(2) Sämtliche Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

4 Art der Leistungen und Eigenverantwortung

(1) Meine Angebote dienen der persönlichen Entwicklung, der Förderung von Selbstreflexion sowie der Vermittlung psychologischer, gesundheitsbezogener und persönlicher Kompetenzen. Eine Heilung, Linderung oder Beseitigung körperlicher oder psychischer Beschwerden wird weder zugesichert noch versprochen.

(2) Die von mir angebotenen Beratungen, Coachings, Workshops, Seminare, Vorträge sowie energetischen Anwendungen (z. B. Theta Healing) stellen keine Psychotherapie und keine medizinische oder heilkundliche Behandlung dar. Sie ersetzen weder eine ärztliche Diagnose noch eine medizinische, psychotherapeutische oder psychiatrische Behandlung.

(3) Ich stelle keine medizinischen Diagnosen und führe keine heilkundlichen Behandlungen im Sinne des Heilpraktikergesetzes durch, soweit hierfür keine gesetzliche Erlaubnis besteht.

(4) Bei bestehenden körperlichen oder psychischen Erkrankungen sowie bei akuten psychischen Krisen oder Notfällen ist eine Ärztin, ein Arzt oder eine approbierte Psychotherapeutin bzw. ein approbierter Psychotherapeut aufzusuchen. Meine Angebote ersetzen keine notwendige medizinische oder psychotherapeutische Behandlung.

(5) Die Teilnahme an meinen Angeboten erfolgt freiwillig und eigenverantwortlich. Jede teilnehmende Person trägt die Verantwortung für ihre Entscheidungen, Handlungen und deren Folgen selbst.

5 Preise, Zahlungsbedingungen und Fälligkeiten

(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(2) Eine Rechnung wird grundsätzlich per E-Mail in Form eines PDF-Dokuments an dich versandt. Der Rechnungsbetrag ist mit Zugang der Rechnung sofort fällig und binnen 14 Tagen an mich zu zahlen.

(3) Der Zugang zu den jeweiligen Leistungen wird von einem vorherigen Zahlungseingang abhängig gemacht. Sobald ich deine Zahlung erhalten habe, hast du ab diesem Zeitpunkt einen Anspruch auf die entsprechende Gegenleistung.

(4) Es fallen für verspätete Zahlungen beim Kauf Zinsen für den Verzug sowie Kosten für zweckentsprechende Mahnungen an. Bei nicht erfolgreichem internen Mahnwesen kann ich die offene Forderung zur Betreibung an eine anwaltliche Vertretung übergeben. In diesem Fall werden dir Kosten für die Inanspruchnahme der anwaltlichen Vertretung entstehen.

(5) Du bist nicht berechtigt, gegenüber Zahlungsansprüchen von mir ein Zurückbehaltungsrecht geltend zu machen oder aufzurechnen; es sei denn, es handelt sich um unstreitige oder titulierte Gegenforderungen.

(6) Solltest du in Zahlungsverzug geraten oder sonst in Verzug, bin ich berechtigt, die Leistung bzw. Lieferung zu verweigern, bis alle fälligen Zahlungen geleistet sind. Ich bin weiterhin berechtigt, Leistungen zurückzuhalten, zu unterbrechen, zu verzögern oder vollständig einzustellen, ohne zum Ersatz eines etwa entstehenden Schadens verpflichtet zu sein. Diese Rechte gelten unbeschadet sonstiger vertraglich vereinbarter oder gesetzlicher Rechte und Ansprüche von mir.

6 Zustandekommen des Vertrages

6.1 Zustandekommen des Vertrags für Buchungen die über die Webseite samira-schick.de getätigt werden.

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung der jeweils gebuchten Leistungen, dies können beispielhaft Beratungen, Coachings, energetischer Sitzungen, Workshops, Seminare, Vorträge, Gruppenprogramme sowie digitaler Angebote sein.

(2) Meine Angebote im Internet sind unverbindlich und stellen kein rechtlich verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar.

(3) Du kannst ein verbindliches Kaufangebot (Buchung) über das Buchungssystem auf der Webseite samira-schick.de abgeben.

6.2 Zustandekommen des Vertrags durch Kommunikation per E-Mail und Telefon.

(1) Für alle Dienstleistungen auf der Webseite samira-schick.de ist ebenfalls eine Buchung per E-Mail möglich. Für die Auftragsklärung biete ich gegebenenfalls ein kostenloses Erstgespräch an. Dieses dauert in der Regel bis zu 30 Minuten und findet telefonisch oder per Videokonferenz statt.

(2) Unabhängig davon, ob ein Erstgespräch in dieser Form stattgefunden hat, erstelle ich dir ein unverbindliches, persönliches Angebot, welches ich dir per E-Mail zusende.

(3) Mit der Bestätigung meines Angebotes bietest du mir den Abschluss eines Vertrages verbindlich an.

(4) Der Vertrag zwischen uns kommt mit dem Zugang meiner Bestätigungs-E-Mail bei dir zustande.

(5) Als Zahlungsmöglichkeiten steht dir die Zahlung per Überweisung zur Verfügung. Du erhältst von mir eine Rechnung als PDF per E-Mail. Der gesamte Rechnungsbetrag ist bei Beauftragung innerhalb von 14 Tagen fällig. Alternative Zahlungsbedingungen können als Teil des Angebotes vereinbart werden. Sobald deine Zahlung eingegangen ist, hast du Anspruch auf meine entsprechende Gegenleistung.

7 Widerrufsrecht für Verbraucher*innen

(1) Als Verbraucher*in steht dir nach Maßgabe der im Anhang aufgeführten Belehrung ein Widerrufsrecht zu.

(2) Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Vertragsabschluss. Der Vertrag ist in dem Moment abgeschlossen, indem du die Buchungsbestätigung des Kaufs per E-Mail durch mich erhältst.

Du kannst innerhalb von 14 Tagen deinen Kauf kostenfrei widerrufen.

(3) Bei Dienstleistungen, wie Beratungen, Coachings, energetischen Sitzungen, Workshops, Seminaren, Vorträgen oder sonstigen Dienstleistungen, gelten hinsichtlich des Widerrufsrechts folgende Besonderheiten:

1. Wenn du eine Beratung, ein Coaching, eine energetische Sitzung, einen Workshop, ein Seminar, einen Vortrag oder eine sonstige Dienstleistung buchst und ich innerhalb der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, verzichtest du insoweit auf das dir zustehende Widerrufsrecht, wenn ich darauf vor Abschluss deiner Buchung Hinweise: „Du verlangst ausdrücklich, dass ich vor Ende der Widerrufsfrist von 14 Tagen mit der Leistung beginne. Du verzichtest daher auf dein dir zustehendes Widerrufsrecht, wenn ich die Leistung vollständig erbringe. Bei einer anteiligen Leistung an dich (als Kund*in) innerhalb der Widerrufsfrist steht mir dafür – auch bei einem Widerruf – die Gegenleistung (Bezahlung) für die erbrachte Leistung zu.“

(4) Wird die Buchung innerhalb von 14 Tagen widerrufen und ich habe mit meiner Dienstleistung in dieser Zeit bereits begonnen, hast du nur Anspruch auf eine anteilige Erstattung deiner Kosten. Bereits geleistete Dienste werden dann von der Rückerstattung anteilig abgezogen.

(5) Hast du für meine Dienstleistung oder den digitalen Inhalt keinen Kaufpreis bezahlt, sondern hast mir deine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt, erlischt das Widerrufsrecht mit Beginn bzw. Bereitstellung meiner Leistung von Gesetzes wegen.

8 Vertragslaufzeit und Kündigung

(1) Die jeweilige Laufzeit unseres Vertrages richtet sich nach dem gebuchten Produkt.  In der Regel endet der Vertrag automatisch durch Erfüllung. Das bedeutet, du hast mein gesamtes Honorar gezahlt und ich habe die entsprechende Gegenleistung erbracht.

(2) Das außerordentliche Kündigungsrecht jeder Partei bleibt unberührt. Ein außerordentliches Kündigungsrecht meinerseits liegt insbesondere dann vor, wenn du mehr als 2 Male mit den Zahlungen in Verzug geraten bist, wenn du vorsätzlich gegen Bestimmungen dieser AGB verstößt und/oder vorsätzlich oder fahrlässig verbotene Handlungen begangen hast oder unser Vertrauensverhältnis nachhaltig gestört ist.

9 Dauer des Angebotes sowie Ort der Durchführung

(1) Die Dauer der jeweiligen Leistung richtet sich nach dem gebuchten Angebot.

(2) Soweit Gruppenangebote durchgeführt werden, richtet sich die Zusammensetzung der Gruppe nach dem jeweiligen Angebot.

(3) Leistungen können sowohl online als auch persönlich erbracht werden. Der Ort der Leistungserbringung richtet sich nach dem gebuchten Angebot und ist während der Buchung ersichtlich.

10 Leistungsumfang und Terminabsagen bei Einzelberatungen und Coachings

(1) Der Leistungsumfang der Sitzung richtet sich nach dem entsprechenden Angebot.

(2) Vereinbarte Einzeltermine (z. B. Beratungen, Coachings oder energetische Sitzungen) können bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei abgesagt oder verschoben werden.

(3) Bei einer Absage oder Terminverschiebung weniger als 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin sowie bei Nichterscheinen ohne vorherige Absage wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe fällig. Ein Anspruch auf einen Ersatztermin besteht in diesem Fall grundsätzlich nicht.

(4) Kann ein Termin aufgrund einer plötzlich eingetretenen Erkrankung oder eines anderen unvorhersehbaren und wichtigen Grundes nicht wahrgenommen werden, bitte ich um eine schnellstmögliche Mitteilung. In diesen Fällen bemühe ich mich nach Möglichkeit um eine kulante Lösung. Ein Rechtsanspruch auf eine kostenfreie Umbuchung besteht jedoch nicht.

(5) Bei Online-Terminen ist jede Vertragspartei für eine funktionierende Internetverbindung sowie die erforderliche technische Ausstattung selbst verantwortlich. Sollte es während des Termins zu kurzfristigen technischen Problemen kommen, bemühen sich beide Parteien um eine Fortsetzung des Termins oder vereinbaren gemeinsam einen Ersatztermin. 

(6) Sollte ich einen vereinbarten Termin aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit, Unfall oder höherer Gewalt) absagen oder verschieben müssen, werde ich dich hierüber schnellstmöglich informieren. In diesem Fall wird ein gemeinsamer Ersatztermin vereinbart. Ist die Durchführung der vereinbarten Leistung dauerhaft nicht möglich und kann kein geeigneter Ersatztermin gefunden werden, werden bereits geleistete Zahlungen für die nicht erbrachte Leistung vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Ersatz von Reise-, Übernachtungs- oder Verdienstausfallkosten, bestehen nur im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

(7) Ich behalte mir vor, eine Beratung, ein Coaching oder eine energetische Sitzung abzulehnen oder vorzeitig zu beenden, wenn sich im Verlauf zeigt, dass mein Angebot für das Anliegen nicht geeignet ist oder eine medizinische, psychotherapeutische oder anderweitige fachliche Behandlung erforderlich erscheint.

Bereits erbrachte Leistungen werden entsprechend dem vereinbarten Honorar abgerechnet. Für noch nicht erbrachte Leistungen werden bereits geleistete Zahlungen selbstverständlich vollständig erstattet.

11 Stornierung von gebuchten Veranstaltungen durch Kund*innen

(1) Wenn du Verbraucher*in bist, dann kannst du nach Ablauf der 14-tägigen Widerrufsmöglichkeit von dem Vertrag unter den Bedingungen unter Absatz (2) zurücktreten.

Als Unternehmer*in steht dir kein Widerrufsrecht zu. Die Stornierungsregelungen gelten aber auch für Unternehmer*innen.

(2) Die Stornierungskosten betragen, je nachdem wann deine Mitteilung über die Stornierung bei mir eingeht,

• bis zu 4 Wochen vor Beginn    Stornierung kostenfrei.
• ab 4 Wochen vor Beginn          50% der Gesamtvergütung bzw. Teilnahmegebühr
• ab 2 Wochen vor Beginn           100% der Gesamtvergütung bzw. Teilnahmegebühr.

Bis zu 7 Tagen vor Beginn der gebuchten Veranstaltung kannst du eine ersatzweise teilnehmende Person benennen. Bitte teile mir dies zusammen mit den Kontaktdaten der Person ebenfalls spätestens 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn mit.

(3) Solltest du für mehrere Personen gebucht haben, gelten diese Stornierungsbedingungen gegenüber jeder einzelnen Person.

(4) Die Erklärung der Stornierung kann ausschließlich per E-Mail an info@samira-schick.de erfolgen.

12 Stornierung von Veranstaltungen meinerseits

(1) Ich bin berechtigt gebuchte Veranstaltungen bis zu 7 Tagen vor Durchführung abzusagen, falls sich weniger als 5 Teilnehmende angemeldet haben.

(2) Ebenfalls bin ich berechtigt gebuchte Veranstaltungen, falls ich oder beauftragte Referent*innen kurzfristig erkranken und kein Ersatz gestellt werden kann.

(3) In den Fällen 1 und 2 biete ich eine kostenlose Umbuchung auf einen Ersatztermin an. Ist dies nicht möglich, erhältst du die Teilnahmegebühr zurück. Weitergehende Kosten, wie Übernachtungs- und Reisekosten, die dir angefallen sind, werden nicht übernommen.

(4) Verhält sich eine teilnehmende Person vertragswidrig, indem sie gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt, habe ich das Recht, sie von sämtlichen Leistungen auszuschließen. Dies ist insbesondere der Fall, wenn die teilnehmende Person den Ablauf des Programms stört und es auch nach einer Aufforderung nicht unterlässt oder wenn eine teilnehmende Person sich wiederholt, nicht an getroffene Verabredungen (z.B. Terminabsprachen) hält. Explizit ist ein Ausschluss von sämtlichen Leistungen auch möglich, wenn eine teilnehmende Person andere durch ihren Gesundheitszustand gefährdet, oder den geregelten Ablauf der Veranstaltung stört. In diesen Fällen werden keine Kosten zurückerstattet.

(5) Ein Ausschluss unter den obenstehenden Bedingungen kann auch durch von mir beauftragte(n) Referent:innen oder Dozent:innen ausgesprochen werden.

13 Allgemeine Teilnahmebedingungen für meine Angebote

(1) Für die Dauer der jeweiligen Veranstaltung oder des jeweiligen Gruppenangebots bin ich oder beauftragte Referent:innen bzw. Dozent:innen weisungsbefugt.

(2) Alle Teilnehmenden werden durch die Akzeptanz dieser AGB auf folgendes hingewiesen:

(3) Die Teilnahme erfolgt auf eigene Gefahr.

(4) Samira Schick übernimmt keine Haftung für mitgebrachte Wertgegenstände.

(5) Du bist, bei auftretenden Leistungsstörungen im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen verpflichtet mitzuwirken, evtl. Schäden zu vermeiden oder gering zu halten. Insbesondere musst du etwaige Beanstandungen unverzüglich mir oder beauftragte Referent:innen bzw. Dozent:innen zur Kenntnis zu geben. Unterlässt du es schuldhaft, einen Mangel anzuzeigen, so verwirkst du deinen Anspruch auf Minderung des Teilnahmepreises.

(6) Veranstaltungen, gerade solche im sog. Outdoor-Bereich sind nie ohne ein Restrisiko. Gegen einen Unfall und Bergung bist du nur im Rahmen Deiner eigenen Unfallversicherung versichert.

14 Zugang zu Unterlagen

(1) Es handelt sich um einen personenbezogenen und nicht übertragbaren Zugang zu den jeweils gebuchten digitalen Angeboten, Workshops, Seminaren, Vorträgen, Gruppenprogrammen.

(2) Die im Zuge der Registrierung versendeten Anmeldedaten (Benutzername, Passwort, oder ähnliches) sind von dir geheim zu halten und unbefugten Dritten nicht zugänglich zu machen.

(3) Trage Sorge dafür, dass der Zugang zu und die Nutzung deiner Benutzerdaten ausschließlich durch dich erfolgt. Sofern Tatsachen vorliegen, die die Annahme begründen, dass unbefugte Dritte von deinen Zugangsdaten Kenntnis erlangt haben, teile mir das unverzüglich mit, damit ich eine Sperrung bzw. Änderung vornehmen kann.

(4) Ich kann deinen Zugang vorübergehend oder dauerhaft sperren, wenn konkrete Anhaltspunkte vorliegen, dass du gegen diese AGB und/oder geltendes Recht verstößt, verstoßen hast oder wenn ich ein sonstiges berechtigtes, erhebliches Interesse an der Sperrung habe. Bei der Entscheidung über eine Sperrung werde ich deine berechtigten Interessen angemessen berücksichtigen.

(5) Ein Anspruch auf den Zugang besteht erst nach erfolgter Bezahlung.

(6) Wenn du Fragen zur Nutzung der erworbenen Leistungen hast oder der Zugriff nicht funktioniert, kannst du dich an meinen Support wenden (info@samira-schick.de).

15 Nutzungsrecht an den digitalen Inhalten und Veranstaltungsunterlagen

(1) Audio-, Video- und PDF-Dateien und sonstige Unterlagen  aus Workshops, Seminaren, Vorträgen, Coachings oder sonstigen Angeboten dürfen von dir und nur für die eigene Nutzung abgerufen (Download) und ausgedruckt werden. Nur in diesem Rahmen sind der Download und der Ausdruck von Dateien gestattet. Insoweit darfst du den Ausdruck auch mit technischer Unterstützung Dritter (z.B. einem Copyshop) vornehmen lassen. Im Übrigen bleiben alle Nutzungsrechte an den Dateien und Unterlagen mir vorbehalten. Das bedeutet, dass die Muster und Unterlagen und auch das vermittelte Wissen Dritten nicht zugänglich gemacht werden darf, weder kostenlos noch kostenpflichtig. Auch sind die Unterlagen nicht für den Beratungseinsatz bestimmt.

(2) Daher bedarf insbesondere die Anfertigung von Kopien von Dateien oder Ausdrucken für Dritte, die Weitergabe oder Weitersendung von Dateien und Unterlagen an Dritte oder die sonstige Verwertung für andere als eigene Studienzwecke, ob entgeltlich oder unentgeltlich, während und auch nach Beendigung der ausdrücklichen vorherigen schriftlichen Zustimmung von mir.

(3) Die auf den Unterlagen aufgeführten Marken und Logos genießen Schutz nach dem Markengesetz und/oder Urhebergesetz. Du bist verpflichtet, die dir zugänglichen Unterlagen und Dateien nur in dem hier ausdrücklich gestatteten oder Kraft zwingender gesetzlicher Regelung auch ohne die Zustimmung von mir erlaubten Rahmen zu nutzen und unbefugte Nutzungen durch Dritte nicht zu fördern. Dies gilt auch nach Beendigung, Widerruf oder Kündigung der Teilnahme.

(4) Nutzungsformen, die aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen erlaubt sind, bleiben von diesem Zustimmungsvorbehalt selbstverständlich ausgenommen.

16 Erhebung, Speicherung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten

(1) Zur Durchführung und Abwicklung einer Buchung über die Webseite benötige ich von dir die folgenden Daten:

• Vor- und Nachname
• Adresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• bei Unternehmer*innen auch Firmenname
• Gegebenenfalls Rechnungsadresse

Welche konkreten Daten zwingend erforderlich sind, ergibt sich aus den Pflichtfeldern je nach Buchung.

(2) Soweit für die Durchführung einer Veranstaltung erforderlich (z. B. bei Präsenzveranstaltungen), können zusätzlich Angaben zu Ernährungsgewohnheiten oder Unverträglichkeiten erhoben werden.

(3) Bei kostenpflichtigen Leistungen müssen die Angaben zum Namen, insbesondere zum Unternehmensnamen, korrekt sein. Gleiches gilt für die Anschrift. Die Rechnungen werden auf Basis dieser Angaben erstellt. Sollten hier Korrekturen erforderlich werden, kann dies zu Mehraufwand führen, den ich in angemessener Höhe berechnen werde.

(4) Bei einer Änderung der persönlichen Angaben, vor allem bei einem Wechsel der E-Mail-Adresse, teilst du dieses bitte per E-Mail an info@samira-schick.de mit.

17 Eigene Vorhaltung geeigneter IT-Infrastruktur und Software

Du bist für die Bereitstellung und Gewährleistung eines Internet-Zugangs (Hardware, Telekommunikations-Anschlüsse, etc.) und der sonstigen zur Nutzung von Onlineangeboten von mir notwendigen technischen Einrichtungen und Software (insbesondere Webbrowser und PDF-Programme wie z.B. Acrobat Reader® oder Zoom) selbst und auf eigene Kosten sowie auf eigenes Risiko verantwortlich.

18 Keine Erfolgsgarantie

(1) Ich erbringe meine Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie auf Grundlage meiner fachlichen Qualifikation und Erfahrung.

(2) Der Erfolg einer Beratung, eines Coachings, einer energetischen Sitzung, eines Workshops, eines Seminars oder eines sonstigen Angebots hängt maßgeblich von der aktiven Mitwirkung, Offenheit und Eigenverantwortung der teilnehmenden Person ab.

(3) Ich übernehme daher keine Garantie oder Zusicherung für das Erreichen bestimmter persönlicher, gesundheitlicher, beruflicher oder wirtschaftlicher Ergebnisse.

(4) Sämtliche Entscheidungen, die auf Grundlage meiner Angebote oder Empfehlungen getroffen werden, liegen ausschließlich in der Verantwortung der teilnehmenden Person.

(5) Die Teilnahme an meinen Angeboten setzt Eigenverantwortung, Offenheit sowie die Bereitschaft zur aktiven Mitwirkung voraus.

19 Einsatz von Subunternehmer*innen

(1) Samira Schick ist befugt, im eigenen Namen Subunternehmer*innen hinzuzuziehen, ohne dass es hierzu einer gesonderten Zustimmung der Kund*innen bedarf.

(2) Samira Schick hat mit Subunternehmer*innen eine Verschwiegenheitsvereinbarung abgeschlossen.

20 Verschwiegenheit beider Parteien

(1) Du bist verpflichtet, über alle als vertraulich zu behandelnden Informationen, von denen du im Rahmen der Zusammenarbeit Kenntnis erlangst, Stillschweigen zu bewahren und diese nur im vorher schriftlich hergestellten Einvernehmen mit mir Dritten gegenüber zu verwenden. Dies gilt auch für alle Unterlagen, die du von mir im Rahmen meiner Angebote erhalten oder auf die du Zugriff hast.

(2) In Gruppenprogrammen gilt die Verschwiegenheitspflicht auch für vertrauliche Informationen der anderen Teilnehmenden, die du im Rahmen des Programms über diese erfährst.

21 Haftung für Inhalte

(1) In meinen Beratungen, Coachings, energetischen Sitzungen, Workshops, Seminaren, Vorträgen sowie sonstigen Angeboten werden unter Umständen Muster und/oder Handlungsoptionen gezeigt, und ggf. allgemeine Handlungsempfehlungen gegeben. Die Verantwortung für die Umsetzung liegt allein bei dir.

(2) Bei den von mir oder beauftragten Referent:innen bzw. Dozent:innen ausgegebenen Dateien und Dokumenten handelt es sich um Muster, die du auf deinen Bedarf anpassen musst. Eine Haftung für Vollständigkeit und Aktualität dieser Muster wird nicht übernommen.

(3) Ich behalte mir das Recht vor, die Inhalte jederzeit zu optimieren und anzupassen.

22 Haftungsbeschränkung

(1) Ich hafte für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Ferner hafte ich für die fahrlässige Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst. Im letztgenannten Fall hafte ich jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Ich hafte nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(2) Die Datenkommunikation über das Internet kann nach dem derzeitigen Stand der Technik nicht fehlerfrei und/oder jederzeit verfügbar gewährleistet werden. Ich hafte insoweit nicht für die ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit des Angebots.

(3) Sämtliche genannten Haftungsbeschränkungen gelten ebenso für meine Erfüllungsgehilf*innen.

23 Höhere Gewalt

(1) Höhere Gewalt liegt vor, wenn ein von außen kommendes, keinen betrieblichen Zusammenhang aufweisendes, auch durch äußerste, vernünftigerweise zu erwartende Sorgfalt nicht abwendbares Ereignis vorliegt. Höhere Gewalt ist anzunehmen bei Naturkatastrophen (Überschwemmungen, Erdbeben, Naturkatastrophen, Sturm, Hurrikan, Feuer, bei politischen Ereignissen (Kriege, Bürgerkriege), sowie anderen Ereignisse, wie Seuchen, Pandemien, Epidemien, Krankheiten und Quarantäne-Anordnungen durch Behörden, Länder und Staaten.

Die Aufzählungen sind nicht abschließend, auch vergleichbare Ereignisse wie die unter Absatz 1 genannten, fallen unter den Begriff der höheren Gewalt.

(2) Die Partei, die zunächst von dem Ereignis erfährt, informiert die andere Partei zeitnah.

(3) Im Falle einer höheren Gewalt im Sinne von Absatz 1 sind wir uns einig, dass zunächst für die Dauer der Behinderung die Vertragsleistungen ausgesetzt werden. D.h. die Leistungen beider Parteien werden vorerst eingestellt. Bereits im Vorfeld gezahlte Angebote verbleiben für diese Zeit bei mir. Müssten durch dich noch Zahlungen geleistet werden so sind die Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen noch von dir zu erbringen. Für noch nicht geleistete Dienstleistungen kannst du die Zahlung für den Zeitraum der Vertragsaussetzung pausieren.

Nach Beendigung des unvorhersehbaren Ereignisses, wird der Vertrag wieder aufgenommen.

Weitergehende mögliche Schäden, trägt jede Partei für sich.

(4) Dauert das Ereignis länger als 12 Monate, sind wir beide berechtigt, den Vertrag mit einer Frist von 3 Wochen zum Monatsende in Textform zu kündigen.

Die bereits durch mich erbrachten Leistungen sind von dir zu entrichten. Vorab bezahlte Honorare sind von mir zu erstatten. Auch im Fall dieser Kündigung trägt jede Partei weitergehende Schäden (z.B. Hotelbuchungen, Flugbuchungen etc.) selbst.

(5) Für den Fall, dass das Ereignis länger als 24 Monate andauert, wird der Vertrag aufgelöst. Es wird dann eine Endabrechnung durch mich erstellt. In dieser Abrechnung werden die Leistungen von mir und deine geleisteten Zahlungen aufgelistet. Für den Fall, dass du noch Zahlungen für bereits erbrachte Leistungen erbringen musst, müssen diese innerhalb von 14 Tagen nach Endabrechnungserhalt gezahlt werden.

Sollte es zu deinen Gunsten eine Gutschrift geben, wird dir diese innerhalb von 14 Tagen nach Versand der Endabrechnung ausgezahlt. Die Endabrechnung kann als PDF-Anhang per E-Mail versandt werden weitergehende Ansprüche aufgrund der höheren Gewalt sind ausgeschlossen. Jede Partei trägt, für sich die für sie entstandenen Schäden selbst.

24 Änderung dieser AGB

Diese AGB können geändert werden, wenn ein sachlicher Grund für die Änderung vorliegt. Das können beispielsweise Gesetzesänderungen, Anpassung meiner Angebote, Änderungen der Rechtsprechung oder eine Veränderung der wirtschaftlichen Verhältnisse sein. Bei wesentlichen Änderungen, die dich betreffen, informiere ich dich rechtzeitig über die geplanten Änderungen. Du hast nach der Information ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Nach Ablauf dieser Frist, sind diese neuen Regelungen wirksamer Vertragsbestandteil geworden.

25 Schlussbestimmungen
(1) Die hier verfassten Geschäftsbedingungen sind vollständig und abschließend. Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen werden, um Unklarheiten oder Streit zwischen uns über den jeweils vereinbarten Vertragsinhalt zu vermeiden, schriftlich gefasst werden – wobei E-Mail (Textform) ausreichend ist.

(2)  Für Kaufleute im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist der Gerichtsstand Stuttgart, soweit gesetzlich zulässig.

(3) Ich bin nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt. Der in der Regelung vereinbarte Leistungsumfang ist dann in dem rechtlich zulässigen Maß anzupassen.

Version 1 

Stand Juli 2026

(1) Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist ausschließlich Deutsch.

(2) Die Präsentation meiner Leistungen auf der Webseite stellen kein bindendes Angebot meinerseits dar. Erst die Buchung einer Leistung durch dich ist ein bindendes Angebot nach § 145 BGB. Im Falle der Annahme dieses Angebotes versende ich an dich eine Buchungsbestätigung per E-Mail. Damit kommt der Vertrag über die Buchung / den Kauf zustande.

(3) Die angegebenen Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

(4) Die für die Abwicklung des Vertrages zwischen dir und mir benötigten Daten werden von mir gespeichert und sind für dich jederzeit zugänglich. Insoweit verweise ich auf die Regelung der Datenschutzerklärung auf meiner Webseite.

(5) Als Verbraucher*in hast du ein Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Belehrung.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Als Verbraucher*in hast du das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.

 

Dir steht kein Widerrufsrecht zu, wenn du ausdrücklich bei deiner Buchung / deinem Kauf zugestimmt hast, dass ich bereits vor Ende der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen soll und diese Leistung vollständig erbracht wurde. Habe ich die Leistung teilweise erbracht, steht dir insoweit kein Widerrufsrecht mehr zu.

Bei digitalen Inhalten verlierst du dein Widerrufsrecht, wenn du zustimmst, dass du sofort Zugriff auf den gesamten Inhalt bekommst.

Fristbeginn bei der Buchung von Beratungen, Coachings, Workshops, Seminaren, Vorträgen und sonstigen Dienstleistungen

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Der Vertragsschluss kommt an dem Tag zustande, an dem du von mir nach erfolgreicher Buchung / eines Kaufs eine Bestätigungs-E-Mail bekommst.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich an

Samira Schick 

Schreiberstr. 39 

70199 Stuttgart 

oder

info@samira-schick.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle geleisteten Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrages bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, welches du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast.

Hast du die Zahlung als Banküberweisung getätigt, teile mir bitte deine Kontodaten mit, da ich auf dem Kontoauszug nur einen Teil deiner Kontodaten sehen kann.

Hast du zugestimmt, dass ich bereits vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist mit der Leistung beginnen soll, dann hast du mir für diese Leistungen auch die Gegenleistung (Honorar) zu erbringen und insoweit keinen Erstattungsanspruch.

Muster Widerrufsvorlage

Muster für das Widerrufsformular gemäß

Anlage 2 zu Artikel 246a § 1 Abs. 2 S. 1 Nr. 1 und § 2 Abs. 2 Nr. 2 EGBGB

Samira Schick

Schreiberstr. 39

70199 Stuttgart, Deutschland

oder an

Info@samira-schick.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Buchung des Coaching-Programms (Beschreibung, damit eindeutig festgestellt werden kann, auf welche Buchung sich der Widerruf bezieht)

• gebucht am: (*). . . . ./ . . . . .
• Bestätigungs-E-Mail erhalten am: (*)
• Name der verbrauchenden Person:
• Anschrift der verbrauchenden Person
• Kontodaten für die Rückerstattung
• Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier);

Datum

(*) Unzutreffendes streichen